Antes de invertir en anuncios, una campaña necesita saber a quién le habla. Esa es la tarea que enseña Caracterización de audiencia para campañas digitales, curso virtual del SENA.
Trabaja cuatro temas en orden: caracterización de la marca, buyer persona, ecosistema digital y audiencias, con el objetivo de prospectar clientes según segmentos y estrategia de ventas.
Se trata de una formación de 48 horas con grupo virtual publicado. El requisito principal es tener tus datos actualizados en SOFIA Plus.
De la marca a la audiencia: el recorrido del curso
Los nombres de los temas son oficiales; las descripciones son una explicación editorial. El orden tiene lógica: no se puede definir una audiencia sin conocer primero la marca y al cliente ideal.
Qué es un buyer persona y por qué importa
El buyer persona es una representación del cliente ideal construida con datos reales: edad, ocupación, problemas que quiere resolver, canales que usa y objeciones antes de comprar. Sirve para que los mensajes suenen dirigidos a alguien concreto.
Ejemplo ilustrativo: una panadería de barrio podría definir a “Laura, 34 años, trabaja de 8 a 5, compra pan camino a casa y revisa WhatsApp e Instagram en la tarde”.
Con ese perfil, la panadería sabe qué mostrar, en qué red y a qué hora. Ese es el tipo de razonamiento que el curso ayuda a estructurar.
La competencia: prospectar clientes con criterio
La competencia oficial es prospectar clientes de acuerdo con los segmentos objetivo y la estrategia de ventas. Prospectar significa identificar a quienes tienen más probabilidad de convertirse en clientes, en lugar de dirigir la publicidad a todo el mundo.
En campañas digitales esto tiene un efecto directo: una audiencia bien definida permite que el presupuesto llegue a las personas correctas y que los resultados se puedan medir.
Requisitos y grupo virtual
- Datos actualizados en SOFIA Plus.
- Cumplir los requisitos generales establecidos por el SENA para la formación.
- Edad mínima de 14 años.
A diferencia del curso de Marketing Digital, este no exige ser responsable del marketing de una organización. Es una buena puerta de entrada si estás empezando en el área.
El grupo publicado es de jornada virtual (código 2430393), con opción de inscripción y sin fecha de cierre visible en la ficha. Los cursos virtuales complementarios no tienen un calendario fijo: si este grupo se cierra, la siguiente oferta aparecerá en la misma ficha oficial.
Cómo encaja con otros cursos de marketing
Definir la audiencia es el primer paso. Después viene estructurar la estrategia completa en el Curso Marketing Digital, y convertirla en una oferta concreta con Propuestas de Marketing Digital.
Si tienes un negocio o piensas crear uno, elige tu marca como caso de práctica desde la primera unidad: al terminar tendrás tu buyer persona y tus audiencias listas para una campaña real.
Audiencia para campañas digitales
Revisa los temas oficiales y el grupo virtual de esta formación en marketing.
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